2011年10月3日 8時7分終了#59759 [運営] しアンケート費用の二重引き落とし

ID:5IcDjnaURY (・∀・)ｲｲ!! (11)

「アンケート作成数調査(きっちり)」#80で「5〜9回、10〜99回、100〜999回、1000〜9999回」と答えた方への質問でした。

最近アンケートを実施しようとすると、
決済ページでエラーが出てアンケートの開始に失敗するのに
引き落としはちゃっかり行われていることがしばしばあります。

問い合わせても「終了予定日の後に返還されるから待て」としか帰ってきません。

さて皆さんは同様の経験はありますか？
 

追記

このアンケートで連続四回目、今回は三回支払って開始しました。
五桁森のアンケートでも遭ったので困る。

1	モリタポ	11	(4%)
2	無い	124	(45.4%)
3	過去にあった	76	(27.8%)
4	時々ある	39	(14.3%)
5	頻繁にある	23	(8.4%)
無視		0

棒グラフまたは左の番号をクリックするとその項目を元にしたしっかりアンケートが作れます。

多い順に並べる

回答頻度、省略された選択肢の全表示、などの詳細表示

この円グラフをブログに貼れます→

合計回答数: 273人 / 273個

このアンケートと年齢、性別、出身都道府県、居住都道府県でのクロス集計を見る Tweet

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28 :名無しさん 11/09/10 11:13 ID:id3o3JbEdo (・∀・)ｲｲ!! (6)

これ最悪。
森が返ってくればよし、という問題じゃないのね。
アンケするタイミングってものがあるでしょう。


俺は、アナログ放送終了の一時間前に、なけなしの森をはたいて「みんなでアナログ終了を見届けましょう」的なアンケを立てたのに、
それがアンケ開始失敗。

無論、後日森は返還されたけど
かけがえの無いあのタイミングはもう二度とやってこないのだよ。
どうしてくれる。

29 :名無しさん 11/09/10 19:40 ID:WG1,wCMDfg (・∀・)ｲｲ!! (0)

1回だけ、決済画面が固まった事がある。
再度決済をしたら、しっかり二重課金された。
まあ、アンケが終わってしばらくしたら戻ってきたので気にしてない。

>>28みたいな自体を避けるためには、アンケの作成予約ができるといいね。

30 :名無しさん 11/09/11 20:29 ID:0quWc4_rgP (・∀・)ｲｲ!! (0)

かなり前に、一時停止したまま再開できなくなったアンケがあった。
再開も削除も出来ず、未配布の森は今も宙に浮いたまま。
当時問い合わせたら調査するから待てと返事が来て、一向に返事が来ないので調査結果はどうなったかと問い合わせても無視。
それ以来バカらしくなって森を買うのをやめました。
ちなみにこのアンケ 33631
間違って選択肢を1つしか選べないようにしてしまったので一旦止めたんだけどね。

31 :名無しさん 11/09/21 13:55 ID:ziKXG3ab9W (・∀・)ｲｲ!! (0)

ソフトバンクのX02HTを愛用してるけど、今のところ内蔵されているIEで決済ページに入って進めてる。
「支払いが終わりましたのでアンケが開始されました」のページに進むのに
時間が数十分かかるだけで、確実にアンケを開始できるからなんだよね。

もしかしたら、ソフトバンクのＸシリーズならすんなり済むのかもしれない。

32 :名無しさん 11/09/21 16:08 ID:X_XOy8WHTX (・∀・)ｲｲ!! (0)

今もまたタイムアウトで1万森×2食われた……
日本円にすると2000円だと思うとさすがにキツい

33 :名無しさん 11/09/21 16:55 ID:u4IfBBwMHN (・∀・)ｲｲ!! (0)

一昨日の夕方1000モリまだ返還されない。

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